【珠寶品牌集群專題】抗疫自強(qiáng) 生生不息——周生生集團(tuán)在行動
編者按:新冠肺炎疫情牽動著每一個人的心。黨中央、國務(wù)院高度重視疫情防控工作,高度重視疫情防控條件下的人民群眾生活保障工作。面對疫情,中國珠寶玉石首飾企業(yè)在積極行動、多措并舉,戰(zhàn)疫情、保穩(wěn)定、促發(fā)展。國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(NGTC)官網(wǎng)、中國珠寶行業(yè)網(wǎng)、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(GAC)官網(wǎng)及其微信公眾號將持續(xù)關(guān)注并發(fā)布中國珠寶玉石首飾品牌集群成員的防疫故事和心聲,以期帶動并凝聚全行業(yè)力量,堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)!
面對新冠肺炎疫情的肆虐和蔓延,周生生集團(tuán)國際有限公司(下簡稱“周生生集團(tuán)”)作為中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(GAC)常務(wù)理事單位和中國珠寶玉石首飾品牌集群首批會員單位,第一時間響應(yīng)政府疫情防控號召,以“固本·培元”為防疫方針,積極做好疫情防控工作,發(fā)揚(yáng)“周而復(fù)始生生不息”的企業(yè)精神,把個體的力量匯聚成抗擊新冠肺炎疫情的城墻,踐行企業(yè)職責(zé)。
團(tuán)結(jié)一心 積極應(yīng)對
面對突發(fā)的新冠肺炎疫情,周生生集團(tuán)總經(jīng)理周永成先生和副總經(jīng)理周允成先生第一時間通過周生生集團(tuán)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Channel T 和 CChat向全體員工發(fā)布信件,號召全體員工團(tuán)結(jié)一心,保持積極健康的心態(tài),并發(fā)布周生生集團(tuán)層面將立即全面開展疫情防控部署工作的消息。
周生生集團(tuán)總經(jīng)理周永成先生表示,公司一直秉持有效的分配原則,同時有健全的中樞管控和業(yè)務(wù)分區(qū)管治能力,相信大家團(tuán)結(jié)一致,定將共渡難關(guān),再創(chuàng)新高峰。
周生生集團(tuán)副總經(jīng)理周允成先生引用中醫(yī)學(xué)術(shù)語“固本”、“培元”,倡導(dǎo)周生生集團(tuán)員工攜手抗疫自強(qiáng)。以傳統(tǒng)文化精髓傳遞感召力,鼓勵員工以靈活應(yīng)變、群策群力的方式開拓新渠道,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
周生生集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)大區(qū)在公司高層嚴(yán)密的指揮下,層層部署防控目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任,切實(shí)保障員工健康,關(guān)懷員工生活,鼓舞員工信心,并同時鼓勵員工以學(xué)待復(fù)產(chǎn),為疫情結(jié)束后的“新征程”做好充分準(zhǔn)備。
員工第一 全面防控
周生生集團(tuán)根據(jù)疫情防控指導(dǎo)細(xì)則專門成立了防疫小組,全面開展疫情防控部署工作。每天為員工配備醫(yī)用口罩、測溫儀、酒精和洗手液等防疫物資,幫助員工做好個人防護(hù)。同時發(fā)出《寫字樓復(fù)工防疫措施》,在辦公、生產(chǎn)區(qū)域全面消毒,每天測溫2次,為進(jìn)入寫字樓的員工提供明確的操作指引。此外,周生生集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào),采取錯峰上班或居家辦公等彈性工作制度,減少同時到崗人員,切實(shí)保障每位員工的健康上崗、平安到家,確保企業(yè)安全有序復(fù)工。防疫期間,周生生集團(tuán)內(nèi)部定期分享戰(zhàn)疫海報,加強(qiáng)防疫宣傳,集員工之合力,強(qiáng)化員工自我防控。
隔離疫情 傳遞溫情
周生生集團(tuán)各業(yè)務(wù)大區(qū)在確保疫情防控工作平穩(wěn)進(jìn)行的同時,也以不同的方式向一線員工傳遞暖心問候。疫情隔離的是距離,但阻隔不了周生生集團(tuán)對員工的愛與關(guān)懷。大區(qū)總經(jīng)理們心系前線員工,親自下沉一線進(jìn)行慰問,分發(fā)防疫物資和公司激勵紅包,維系情感紐帶,增進(jìn)企業(yè)凝聚力;組織員工開展線上互動和“云”培訓(xùn),豐富“宅”家生活,擴(kuò)充專業(yè)知識。
數(shù)字營銷 創(chuàng)新發(fā)展
為克服疫情影響,周生生及時利用全渠道購物平臺,打通線上線下和后倉的壁壘,推出企業(yè)微信智能導(dǎo)購和微信小程序,將數(shù)字營銷做活做實(shí)。充分調(diào)動前線員工積極性,實(shí)踐“停工不停業(yè)”理念,幫助員工利用線上工具實(shí)現(xiàn)營銷的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。
周生生集團(tuán)一線門店員工充分利用微信朋友圈、抖音、直播等社交媒體嘗試拓展更廣闊的渠道溝通方式。對于顧客下單選購的產(chǎn)品,將包裝、消毒、裝袋過程拍攝成照片并分享給顧客,讓顧客放心消費(fèi);送貨上門服務(wù),做到無接觸安全送達(dá),確保疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營兩不誤。
同沐風(fēng)雨 傳遞大愛
疫情的突然來臨,使愛人的互相陪伴變成了一種“奢侈”。情人節(jié)期間,周生生集團(tuán)旗下品牌周生生珠寶接到不少“愛的訂單”。品牌門店在輪崗的情況下,2名店員一天8個小時11次遞送,承擔(dān)起當(dāng)日使命必達(dá)的送貨任務(wù),為情侶們送上特殊時期最溫暖的愛意,客戶真摯的留言回饋更讓前線員工團(tuán)結(jié)一心,這份大愛的傳遞始終貫穿于周生生珠寶。情人節(jié)每年都有,但是2020的情人節(jié)讓人們更加珍惜愛的陪伴,周生生珠寶一路與你同行。
抗疫自強(qiáng),生生不息!從小事做起,相信戰(zhàn)疫勝利的曙光就在不遠(yuǎn)處!
供稿:周生生集團(tuán)
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